人工智能在服務產業中的運作正逐漸改變著業務模式和客戶體驗，為了充分發揮人工智能的潛力，政府和企業需要制定相應的政策和策略，促進技術的應用和發展，同時解決相關的挑戰，只有這樣，我們才能實現人工智能在服務產業中的可持續發展和共享繁榮。

隨著網路的普及和社交媒體的興起，人們越來越習慣於在網路上發表評論或意見。這些評論或意見不僅包括對產品、服務、公司的評價，還包括對社會熱點事件的看法。這些評論或意見對企業、政府、媒體等機構都具有重要的參考價值。但由於評論或意見數量龐大，手動逐一搜集和分析是一件耗時費力的工作。...